Regulamin platformy B2B i drukarni online Magazyndruku.pl

I. Postanowienia ogólne, kontakt z właścicielem platformy

  1. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania z platformy B2B i drukarni online magazyndruku.pl, działającej pod adresem www https://magazyndruku.pl.
  2. Właścicielem Platformy jest Łukasz Kostrzewa, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Łukasz Kostrzewa z siedzibą pod adresem: ul. Rynek 21A, 08-445 Osieck wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 5321815694, REGON: 140424310 (dalej „Sprzedawca”).
  3. Dane kontaktowe Sprzedawcy są następujące:
    • Adres do kontaktu: ul. Rynek 21A, 08-445 Osieck
    • Adres e-mail: info@magazyndruku.pl
    • Numer telefonu: 500274727 (godziny obsługi telefonicznej klientów – w zakładce Kontakt).
    • Punkt kontaktowy do komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską, Radą Usług Cyfrowych: info@magazyndruku.pl. Komunikacja może być prowadzona w języku polskim.

II. Wymagania techniczne

  1. W celu korzystania z Platformy niezbędne jest posiadanie:
    • komputera lub innego urządzenia z przeglądarką internetową;
    • dostępu do sieci Internet;
    • aktywnego adresu e-mail.

III. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych klientów biznesowych Platformy jest Sprzedawca.
  2. Wszelkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych klientów biznesowych, jak i innych osób korzystających ze strony internetowej Platformy można przeczytać w Polityce prywatności.

IV. Zawarcie umowy sprzedaży, konto firmowe

  1. Platforma umożliwia zakup towarów drukarskich (dalej „Towary”) wyłącznie dla klientów biznesowych po założeniu konta firmowego w Platformie.
  2. Klientem biznesowym może być wyłącznie:
    • osoba prawna,
    • jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której odrębne przepisy nadają prawo do nabywania we własnym imieniu praw i zaciągania zobowiązań,
    • osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową i korzystająca z Platformy w zakresie prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej lub zawodowej.
  3. Weryfikacja firmy: Przy rejestracji konta firmowego wymagane jest podanie i weryfikacja numeru NIP oraz REGON. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych firmowych przed aktywacją konta.
  4. W celu złożenia zamówienia B2B należy dokonać wyboru Towarów w Platformie, odpowiednim przyciskiem dodać je do „Koszyka” i kontynuować procedurę składania zamówienia poprzez wybór odpowiednich opcji (sposób dostawy i płatności).
  5. Informacje o produktach drukarskich w Platformie, tj. opisy i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu.
  6. Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie w formularzu zamówienia wszystkich wymaganych danych koniecznych do wykonania umowy, w tym danych firmy oraz danych do wygenerowania faktury VAT.
  7. Rejestracja konta firmowego jest jednorazowa, a adres poczty e-mail oraz wybrane przez klienta hasło są podstawą do późniejszego logowania. Po zalogowaniu do Konta, klient posiada dostęp do historii swoich zamówień B2B, a przy kolejnych zamówieniach nie musi ponownie wypełniać formularza zamówienia swoimi danymi firmowymi.
  8. Klient może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z posiadania konta firmowego. W tym celu należy wysłać swoją rezygnację na adres e-mail: info@magazyndruku.pl.
  9. Zatwierdzenie przez klienta zamówienia B2B przyciskiem „Kupuję i płacę” (lub innego o tożsamym brzmieniu) oznacza:
    • złożenie Sprzedawcy oferty zakupu Towarów zgodnie z opcjami wybranymi w zamówieniu oraz zgodnie z niniejszym Regulaminem,
    • akceptację obowiązku dokonania zapłaty ceny Towarów oraz kosztów ich dostawy.
  10. Do zawarcia umowy sprzedaży (dalej „Umowa”) dochodzi z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę do realizacji (przyjęcie oferty klienta), o czym Sprzedawca informuje poprzez wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
  11. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia B2B Towaru (w całości bądź w części), Sprzedawca poinformuje o tym klienta – nie dochodzi wówczas do zawarcia Umowy. Sprzedawca poinformuje klienta jednocześnie o istniejących możliwościach innego sposobu realizacji zamówienia, np. częściowej realizacji zamówienia lub oczekiwania na uzupełnienie przez Sprzedawcę stanów magazynowych.
  12. Sprzedawca przekazuje klientowi biznesowemu potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia Towaru.
  13. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w sytuacji, gdy klient podał nieprawdziwe dane firmowe lub gdy dane te budzą uzasadnione wątpliwości co do ich poprawności.

V. Ceny i metody płatności

  1. Ceny Towarów drukarskich podawane są w walucie złoty polski (PLN) oraz w kwocie brutto, tj. wraz z podatkiem VAT.
  2. Koszt dostawy Towarów podawany jest osobno w koszyku Platformy, w zależności od sposobu dostawy wybranego przez klienta.
  3. Rabaty dla firm:
    • Rabaty ilościowe – przyznawane automatycznie w zależności od ilości zamawianych produktów
    • Rabaty stałe – przyznawane po osiągnięciu określonego obrotu rocznego
  4. Warunki płatności:
    • Standardowo: przedpłata – płatność przed realizacją zamówienia
    • Termin płatności 7 dni – przyznawany po przekroczeniu określonego obrotu rocznego
  5. Dostępne metody płatności B2B opisane są na stronie Platformy w zakładce „Formy płatności” oraz prezentowane są klientowi na etapie składania zamówienia (w koszyku).
  6. Platforma oferuje następujące metody płatności dla firm:
    • szybki przelew elektroniczny / BLIK – za pośrednictwem platformy płatniczej
    • płatność kartą: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic
    • przelew bankowy tradycyjny
    • płatność z odroczonym terminem płatności (dla uprawnionych klientów)

VI. Dostawa towarów

  1. Dostawa Towarów odbywa się wedle wyboru klienta:
    • za pośrednictwem firmy kurierskiej
    • do paczkomatów InPost
    • odbiór osobisty (po wcześniejszym umówieniu)
  2. Zamówienie B2B uważa się za zrealizowane z chwilą nadania przesyłki do klienta (powierzenia przesyłki przewoźnikowi). Dokładny rzeczywisty termin doręczenia przesyłki określa przewoźnik.
  3. Towary wysyłane są przez Sprzedawcę w terminie do 5 dni roboczych, chyba, że w opisie produktu podczas składania zamówienia przez klienta podano wyraźnie inny termin.
  4. Sprzedawca standardowo obsługuje zamówienia na terenie Rzeczpospolitej Polskiej za pokryciem kosztów wskazanych na stronie Platformy w zakładce „Czas i koszty dostawy”.

VII. Zamówienia cykliczne i stałe

  1. Zamówienia cykliczne – Platforma umożliwia składanie zamówień cyklicznych dla firm, które regularnie zamawiają te same produkty drukarskie.
  2. Zamówienia stałe – Dla stałych klientów biznesowych możliwe jest ustalenie ramowych umów na dostawy produktów drukarskich.
  3. Szczegóły dotyczące zamówień cyklicznych i stałych ustalane są indywidualnie z klientem biznesowym.

VIII. Odstąpienie od umowy

  1. Z uwagi na fakt, że właściwości produktów drukarskich zamawianych w Platformie są ściśle określone przez klienta biznesowego (produkty personalizowane), odstąpienie od umowy nie jest możliwe.
  2. Anulowanie zamówienia B2B jest możliwe wyłącznie do momentu rozpoczęcia procesu produkcji.
  3. W przypadku anulowania zamówienia po dokonaniu płatności, Sprzedawca może potrącić koszty administracyjne związane z anulowaniem rozpoczętego procesu realizacji.

IX. Reklamacje

  1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć klientowi biznesowemu Towary zgodne z Umową.
  2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Towarów zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.
  3. Reklamacje mogą być składane:
    • w formie elektronicznej na adres: info@magazyndruku.pl
    • w formie pisemnej na adres: ul. Rynek 21A, 08-445 Osieck.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w takiej formie, w jakiej została ona złożona (pisemnie lub poprzez wiadomość e-mail) w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
  5. Tolerancje produkcyjne dla drukarni:
    • Odchylenia kolorystyczne w granicach +/- 5%
    • Odchylenia wymiarowe +/- 1mm
    • Odchylenia ilościowe +/- 5% zamówionej ilości
  6. Reklamacje wynikłe z braku zgodności kolorów wydruku z obrazem ekranowym nie będą rozpatrywane z uwagi na różnice technologiczne.

X. Upload i przechowywanie plików

  1. Klienci biznesowi mogą uploadować pliki graficzne do realizacji zamówień drukarskich poprzez system dostępny w Platformie.
  2. Okres przechowywania plików: Pliki graficzne przechowywane są przez 6 miesięcy od zakończenia realizacji zamówienia.
  3. Klient zobowiązany jest do dostarczenia plików przygotowanych zgodnie z instrukcjami technicznymi dostępnymi w Platformie.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • naruszenia praw autorskich w plikach dostarczonych przez klienta
    • błędy merytoryczne i ortograficzne w projektach
    • opóźnienia wynikające z dostarczenia błędnie przygotowanych plików

XI. Faktury VAT

  1. Automatyczne faktury VAT – Sprzedawca automatycznie wystawia faktury VAT dla wszystkich zamówień B2B.
  2. Faktury są dostępne w formie elektronicznej w panelu klienta oraz wysyłane na adres e-mail.
  3. Dane do faktury VAT pobierane są z danych firmowych podanych podczas rejestracji konta.

XII. Opinie o produktach drukarskich

  1. W Platformie istnieje możliwość dodania przez klienta biznesowego opinii o produktach drukarskich (dalej „Opinie”).
  2. Opinie dodawane przez klienta powinny być zgodne z prawem oraz dobrymi obyczajami.
  3. Sprzedawca może moderować Opinie, co oznacza, że Opinie niezgodne z Regulaminem nie będą opublikowane lub mogą być usunięte.

XIII. Postanowienia końcowe

  1. Do Umów zawieranych w Platformie stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim.
  2. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu w każdym czasie, przy czym zmiany takie mają zastosowanie do zamówień złożonych po opublikowaniu nowej wersji Regulaminu.
  3. Klienci biznesowi posiadający konto firmowe w Platformie będą powiadomieni o zmianie Regulaminu za pośrednictwem wiadomości e-mail.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 27-03-2025 r.

Regulamin Konta Firmowego w platformie magazyndruku.pl

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin konta firmowego („Regulamin Konta”) określa zasady i warunki korzystania z konta firmowego („Konto”) w platformie B2B magazyndruku.pl („Platforma”).
  2. Regulamin Konta stanowi uzupełnienie Regulaminu Platformy. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie Konta, do usługi tej stosuje się postanowienia Regulaminu Platformy.
  3. Usługa prowadzenia Konta firmowego jest nieodpłatna.

II. Funkcjonalności konta firmowego

  1. Korzystając z Konta firmowego klient biznesowy ma możliwość:
    • zapisać i przechowywać dane firmowe (w tym adresy dostawy)
    • wglądu w historię zamówień B2B
    • wglądu w status realizacji zamówień
    • dostępu do faktur VAT
    • zarządzania uploadowanymi plikami graficznymi
    • korzystania z przyznanych rabatów ilościowych i stałych

III. Umowa o świadczenie usługi Konta firmowego

  1. Założenie Konta firmowego przez klienta jest jednoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usługi elektronicznej na czas nieokreślony.
  2. Klient może w każdej chwili zrezygnować z posiadania Konta firmowego bez podawania przyczyny, kontaktując się z Sprzedawcą na adres info@magazyndruku.pl.

Regulamin Newslettera B2B w platformie magazyndruku.pl

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin newslettera B2B („Regulamin Newslettera”) określa zasady świadczenia usługi newslettera dla klientów biznesowych.
  2. Newsletter B2B to cykliczne wiadomości elektroniczne zawierające informacje o:
    • nowościach w ofercie produktów drukarskich dla firm
    • promocjach i rabatach dla klientów biznesowych
    • case study i inspiracjach biznesowych
    • informacjach branżowych
  3. Usługa Newslettera B2B jest nieodpłatna.

II. Zawarcie umowy o świadczenie usługi Newslettera B2B

  1. Zawarcie umowy o usługę Newslettera B2B może nastąpić:
    • podczas rejestracji konta firmowego
    • poprzez wypełnienie formularza subskrypcji na stronie Platformy
  2. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony.
  3. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera B2B klikając link w wiadomości lub kontaktując się z Sprzedawcą.

III. Dane osobowe

  1. Pełne informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności Platformy.